A qualidade do som é um dos pilares da experiência de utilização de um telemóvel e quando o altifalante ou o microfone falham a comunicação básica torna se impossível. Na nossa oficina em Lisboa recebemos muitos equipamentos com som abafado ou ruídos estáticos que muitas vezes são causados pela acumulação de detritos nas grelhas de proteção devido ao uso diário em ambientes urbanos. A nossa equipa realiza uma limpeza técnica profunda utilizando solventes que não danificam as membranas delicadas dos componentes acústicos. Em muitos casos uma limpeza profissional resolve o problema sem necessidade de substituir a peça mas quando a bobina interna do altifalante está danificada procedemos à troca por um componente novo de alta fidelidade.
Problemas com o microfone são igualmente comuns e manifestam se quando as outras pessoas deixam de nos ouvir durante as chamadas ou quando as gravações de vídeo ficam sem áudio. Estes componentes são extremamente pequenos e estão localizados em zonas expostas do telemóvel sendo facilmente afetados por quedas ou pela entrada de pó fino. Nós testamos individualmente cada microfone do dispositivo pois os telemóveis modernos possuem vários para cancelamento de ruído e captação estéreo. O trabalho de substituição exige precisão na soldadura para não queimar o componente com o calor excessivo da estação de ar quente e para garantir que a vedação acústica é mantida para não haver eco durante as conversas.
- Teste de frequência áudio para detetar distorções nas membranas dos altifalantes.
- Desobstrução de condutas acústicas com ferramentas de precisão e vácuo.
- Substituição de módulos de som integrados com selagem original de fábrica.
- Verificação de codecs de áudio na placa principal em casos de ausência total de som.
- Calibração de níveis de ganho do microfone para garantir uma voz clara e sem ruído de fundo.
A maioria dos problemas de som abafado deve se à acumulação de sujidade microscópica que tapa os furos da carcaça criando uma barreira física que impede a passagem das ondas sonoras.
Lidamos também com falhas no conector de auscultadores e problemas de ligação com dispositivos bluetooth que podem estar relacionados com a antena interna ou com erros de software no módulo de comunicação. A nossa oficina está preparada para realizar estas intervenções de forma rápida para que não fique privado das suas músicas ou de realizar chamadas importantes com clareza. Valorizamos o silêncio e a qualidade do áudio e por isso só utilizamos peças que mantêm o padrão de volume e nitidez original do seu modelo. Se sente que o som do seu telemóvel já não é o mesmo ou se as pessoas se queixam de não o ouvir bem contacte nos para uma revisão do sistema de áudio. Fazemos um diagnóstico rápido e resolvemos o problema com a máxima eficácia técnica.